人は謝るべき時には非を認めるべきです ネットで購入したクリスマスケーキがぐちゃぐちゃの状態で届くというトラブルが多発。店側が謝罪文を掲載するも、ネット上では「謝罪になってない謝罪文」「お金が戻ってもそ ...