セブンペイの払戻金が７０００万円の未払い！　手続きの手順が前代未聞の１９ステップ！　これはもうロールプレイング状態！！

2020年1月14日

かつての騒動ではお粗末なセキュリティー意識やトラブル対応などの企業姿勢もろもろが批判されましたが、現在もあまり変わっていないのでは…と思わされました。

ここで改めて、払戻し申出の期間中に7payがユーザーに科した手続きの手順をカンタンにご紹介してみます。手続きは「アプリから」と「専用HPのフォームから」の2種類ありますが、ここでは「アプリから」を選びました。

前段ですが、手続きの手順を紹介したHPに「払戻しのお申出方法は下記の3ステップ」という記載があります。

具体的には、

［STEP1］払戻し申出情報入力

［STEP2］払戻し額・方法確認

［STEP3］払戻し手続き完了

これだけで勘のイイ方は気づいたかもしれませんが、「STEP1」を簡略化しすぎじゃないのかと。実際、ここで書かれている「情報入力」というのがやたら面倒くさいんですね。

払戻し期間中に行うのは「STEP1」だけなので、その作業を上げていきます。

どうか、驚かないでくださいね。