セブンペイの払戻金が７０００万円の未払い！　手続きの手順が前代未聞の１９ステップ！　これはもうロールプレイング状態！！

2020年1月14日

昨年に不正利用が相次ぎ、あえなくサービスを停止することになったセブン-イレブンのスマホ決済サービス「7pay」。サービス終了決定後の2019年10月1日～2020年1月10日にかけて、7pay残高の払戻し手続きがスタートしていました。

しかし、手続きの終了前日となる2020年1月9日に「利用者のうち25万人が手続きを受けてない」と報じられています。そして、その未利用者の総残高はなんと7000万円というからビックリ。

でも、筆者の個人的な感想としては「そりゃそうだろ」と思っています。だって、この手続きがやたら面倒で、ユーザーのことをちゃんと考えているのか疑問なんです。